招聘:客服文员

    晋江市 经验:不限 学历:高中
    一、岗位职责 1、负责接听电话或处理微信、邮件,适时反馈运单查询、价格咨询、货物运输等问题回复。 2、负责大客户运单数据录入报表。 3、跟进客户货物运输、配送结果并向客户反馈。 4、货损货差等异常件受理并及时反馈。 5、据实记录下货站点、客户反映及投诉的问题,提报客服部经理统一处置。 6、协助客服部经理处理其它事项。 二、基本待遇 1、工作时间8小时,月休4天。 2、免费提供空调宿舍,水、电费自理,有员工食堂。 3、月薪3800元。 三、其它需求 1、女性,20岁—40岁,高中以上学历。有物流从业经历者,初中学历亦可。 2、较强的沟通、协调能力、学习能力。 3、会使用(Word/Excel)等办公软件。


    公司网址:https://7591.qzrencai.com/




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